7. 设备不断卖到全国、全球各地，售后团队的压力越来越大，而技术人员却是越来越难招；
8. 系统出现异常时，由于现场维护工程师的误判而没有及时通知上一级，造成损失；
9. 项目利润微薄，又在远方实施，维护工作处于两难，不但得罪了客户，而且响应缓慢；
10. 部分厂家提供了电话MODEM远程功能，却由于速度太慢，通讯建立不稳定；
11. 通过Internet远程时，由于安全措施没有做好，导致感染病毒，系统瘫痪；
12. 想将销售给客户的机器进行联网，建立在线预警机制和远程维护平台，却没有通道；
13.售后成本的越来越高，客户的要求也越来越高，而服务第一意味着成本增加，难以抉择。
华辰智通解决方案：我们为现场的每一台非标设备配一台HINET 智能网关，设备通过控制器ＰＬＣ和网关相连接，网关用以太网/ＷＩＦＩ/4Ｇ方式接入网络，远程控端安装ＰＬＣ远程客户管理端软件，通过互联网对现场设备进行远程编程调试以及远程组态，数据监控和PLC本地化操作等。华辰智通推出的非标PLC设备远程调试远程诊断解决方案，为非标设备设备厂家提供多参数数据采集、实时传输、云组态监控、远程诊断、PLC程序远程上下载、远程管理、故障报警和预防保养服务，用电脑WEB端、手机APP、中控大屏的方式展现现场设备运行状况。INDRAMAT INDRADRIVE M HMS01.1N-W0150-A-07-NNNN
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